Содержание

 

Общее

Чтобы работать с данным отчётом, необходимо иметь права доступа к отчету: "Настройки" - "Группы ролей" - найти нужную группу - для нее на вкладке "Отчёты" - поставить галочку "Аудит".

    Данный отчёт содержит информацию о событиях в системе за определенный период, например: вход в систему, создание и удаление пациентов, работа с группами ролей и их редактирование, информация о протоколах и анализах (также их можно восстановить, если они были удалены) и работа с графиками работы врачей (создание, удаление и редактирование), оформление заказа (какие услуги были оформлены, долг, расчет и т.д.), предварительная запись (создание, редактирование, удаление, отмена сообщения и т.д.) и прайсы (кто создал, обновлял, очищал и т.д.).




Восстановление удалённых объектов

Через отчёт "События системы" вы можете восстановить:

  1. Пользователя на странице "Пользователи"

  2. Пациента на странице "Пациенты"

  3. Оформленное обследование с заключением на странице "Протокол"

  4. Оформленный анализ на странице "Анализ"

  5. Услугу на странице "Услуги"

  6. Форму на странице "Формы"

Для того чтобы восстановить удалённый объект:

  • перейдите на соответствующую страницу в отчёте

  • найдите нужный объект

  • нажмите правой кнопкой мыши на строку в отчёте, где событие "Удаление"

  • выберите в появившемся меню "восстановить"


Пример:



Страница Пользователи


    На данной странице можно увидеть информацию о действиях с пользователями:

1) Не указан – статус события неизвестен;

2) Создание – добавлено нового пользователя в программе;

3) Обновление – была отредактирована информация о пользователе;

4) Удаление – пользователя удалено из программы;

5) Авторизация – пользователь вошел в программу (когда и кем был осуществлен вход в программу);

6) Логин или пароль не найден – ввели не правильно какие-то данные для входа (или логин или пароль);

7) Неверный пароль – пользователь ввел не правильный пароль;

8) Удаленный вход – был осуществлен удаленный вход из другого (определенного) IP-адреса (если есть ограничения для входа в программу по IP), то есть не из IP-адреса клиники (учреждения);

9) Вход запрещен – вход пользователю в программу заблокирован (в Настройке – Пользователи нажали на "замочек" или забрали отметку "Вход");

10) Вход разрешен – пользователю разрешен вход в программу;

11) Пароль изменен – пользователю изменен пароль для входа (был выполнен "Сброс пароля");

12) Превышено количество неудачных попыток авторизации – несколько раз были введены неверные данные;

13) Пользователю назначена группа ролей - присвоена определенная группа ролей для пользователя;

14) Пользователю удалена группа ролей - была удалена определенная группа ролей для пользователя;

15) Удаленный вход запрещен – запрещено осуществлять удаленный вход с другого (определенного) IP-адреса;

16) Вход воспрещен – пользователь пытался войти в программу, но ему не разрешен вход в программу;

17) Добавлены смежные права - предоставлены смежные права с другим пользователем;

18) Удалены смежные права – удалены смежные права с другим пользователем;

ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете самостоятельно восстановить удалённого пользователя. Нажмите правой кнопкой мыши на строку в отчёте, где событие "Удаление" и выбранный вами пользователь, затем в появившемся меню выберите "восстановить".

 

Страница Пациенты


    Данная страница содержит информацию о действиях с картами пациентов:

1) Создание – была создана карточка пациента;

2) Обновление – редактирование информации о пациенте;

3) Объединение – выполнено объединение карт;

4) Удаление – карточка пациента удалена;

5) Не указан– статус события неизвестен;


ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете самостоятельно восстановить удалённого пациента. Нажмите правой кнопкой мыши на строку в отчёте, где событие "Удаление" и нужный вам пациент, затем в появившемся меню выберите "восстановить". Пациент сразу появится в Списке пациентов, а в отчёте отобразится ещё одно событие с этим пациентом.



Страница Группы ролей


    Данная вкладка показывает события, связанные с группами ролей, а именно добавление роли или ее удаление:

 1) Создание – была создана группа ролей;

 2) Удаление – группа ролей была удалена;

 3) Добавлена роль в группу ролей - например: в группу ролей "Регистратор" добавили роль с таким-то идентификатором;

 4) Удалена роль из группы ролей – например: из группы ролей "Врач" удалили роль с таким-то идентификатором.


Страница ІР-конфигурации


    Здесь отображается информация о настройке IP-адресов:

1) Создание – добавили IP-адрес в перечень разрешенных для входа в программу;

2) Удаление – удалили IP-адреса из перечня разрешенных;

3) Обновление – отредактировали информацию в существующем IP-адресе (комментарий, сам IP-адрес и т.д.).


Страница Протокол


    Содержит информацию по услугам типа "протокол" (обследование/УЗИ):

1) Обновление – отредактировали информацию в существующем протоколе (заключение, диагноз и т.д.);

    Примечание: Если рядом с этим событием в поле "Пользователь" пусто, означает что был переход между различными обследованиями или вкладками программы и было применено "Автоматическое сохранение" заключения. В таком случае "ФИО" пользователя всегда будет пустым.

2) Сохранение – было выполнено нажатие на кнопку "Сохранить" именно в этой услуге в КП пациента;

3) Просмотр – пересматривался текст заключения услуги в КП пациента;

4) Готовность – пользователь выставил "Готово" на услугу;

5) Отмена готовности – пользователь отменил готовность на услугу;

6) Удаление – пользователь удалил услугу из КП пациента (текст заключения также удален);

7) Восстановление – пользователь восстановил удаленную услугу вместе с текстом заключения;

8) Файл загружен – к этой услуге добавили файл;

9) Файл удален – загруженный файл удален.


ПРИМЕЧАНИЕ: Если услуга была удалена случайно, но Вы точно уверены, что там было заключение и оно было сохранено, в таком случае у Вас есть возможность восстановить удаленную услугу. Находите в столбце "Пациент" нужного, выставляете фильтр "Событие" - "Удаление" и нажимаете ПКМ - "Восстановление" (ниже пример). Услуга возобновится в КП пациента, где Вы сможете работать с ней.



Страница Анализ

 

    Аналогичная страница к странице "Протокол", однако здесь только услуги типа "анализы". Дополнительно здесь есть следующие события:

- Файл добавлен в отправку - активировали значок "планета", чтобы файл прикрепился к письму с результатами.

- Файл откреплен от отправки - деактивировали значок "планета", чтобы файл не прикрепился к письму с результатами.


ПРИМЕЧАНИЕ: Если же анализ был случайно удален, его можно восстановить. Находите в столбце "Пациент" нужного, выставляете фильтр "Событие" - "Удаление" и нажимаете ПКМ - "Восстановление". Анализ возобновится в КП пациента, где Вы сможете работать с ним.


Страница Формы

Эта вкладка показывает события, связанные с изменениями в формах в карте пациента:

  1. Создание – форма была создана;

  2. Обновление – редактирование содержимого формы;

  3. Удаление – форма была удалена;

ПРИМЕЧАНИЕ: Если форму было случайно удалено, её можно восстановить. Найдите в столбце "Пациент" нужного пациента, установите фильтр "Событие" – "Удаление", затем нажмите ПКМ и выберите "Восстановить". Форма восстановится в карте пациента, где вы сможете продолжить с ней работу.


Страница График работы врачей


    На этой странице отображается информация о графиках работы врачей (кто их создал, редактировал и удалял, дата и время):

1) Создание – кто и когда создал график работы для врача;

2) Обновление – кто и когда редактировал график работы для врача (при этом в колонке Объект отображаются данные о графике уже обновленные, редактируемые);

3) Удаление – кто и когда удалил график работы для врача.



Страница Оформление заказа


    На данной странице отображается информация о создании заказа (кто их создал, редактировал (тип оплаты, обращения, долг и т.д.) и удалял, дата и время):

1) Создание – кто и когда создал заказ услуг (анализов) для пациента;

2) Обновление – кто и когда редактировал заказ (при этом в колонке Объект отображаются данные об услуге (анализ) в котором происходили изменения, а в колонке Описание – какие именно были изменения);

3) Удаление – показывается информация кто и когда удалил заказ (восстановить с этой вкладки невозможно);

4) Возврат долга – создание – показывается информация, если была изменена сумма долга или был снят флажок "Долг";

5) Возврат долга – изменение – показывается информация, если была изменена в оформлении заказа сумма долга или дата погашения долга;

6) Возврат долга – удаление – показывается информация, если была удалена фиксация погашения долга в оформлении заказа;


    Относительно событий "Фискализация" и "Фискальный возврат" - еще в разработке.


Страница Предварительная запись


    На данной странице отображается информация о созданных предыдущих записях (кто их создал, редактировал и удалял, дата и время):

1) Создание – кто и когда создал предварительную запись для пациента;

2) Обновление – кто и когда редактировал предварительную запись (при этом в колонке Пациент отображаются данные о пациенте (карте) в которой происходили изменения, а в колонке Описание – какие именно были изменения);

3) Удаление – показывается информация кто и когда удалил заказ (восстановить с этой вкладки невозможно);

4) Отмена сообщения с напоминанием – показывается информация кто, когда и для какой записи отменил отправку сообщения "Напоминание о записи".


Страница Прайсы


    На данной странице отображается информация о создании прайсов (кто их создал, очищал, обновлял и удалял, дата и время):

1) Создание – кто и когда создал прайс;

2) Обновление – кто и когда обновлял (редактировал) прайс();

3) Удаление – показывается информация кто и когда удалил прайс;

4) Очистить все – было нажато на кнопку "Очистить прайс" (страница "Прайсы"-"Прайсы"), услуги по прайсу были удалены;

5) Назначен связанный филиал - для прайса указали филиал, где он будет доступен (вкладка "Прайсы"-"Прайсы" - у названия прайса развернули "стрелочку" и через "+" выбрали филиал");

6) Удален связанный филиал - для прайса забрали филиал для того, чтобы он был не доступен для него (вкладка "Прайсы"-"Прайсы" - у названия прайса развернули "стрелочку" и через "х" забрали филиал");


Страница Услуги

На этой странице отображается информация обо всех услугах (кто их создавал, обновлял, удалял и восстанавливал, дата и время, а также подробные изменения основной информации по услугам):

  1. Создание – кто и когда создал услугу. Если услуга создана в результате импорта файла прайса, в описании будет подсказка "Import";

  2. Обновление – кто и когда обновлял (редактировал) услугу и что именно изменено отображается в столбце "Описание";

  3. Удаление – кто и когда удалил услугу;

  4. Восстановление – кто и когда восстановил ранее удалённую услугу;

  5. Связь добавлена – отображается кто и когда добавил услугу, например, в прайс, или добавил лабораторию, специализацию, компоненты анализов и т.д.;

  6. Связь удалена – отображается кто и когда для услуги, например, удалил прайс, или забрал лабораторию, специализацию, удалил компоненты анализов и т.д.;

  7. Связь изменена – отображается кто и когда для услуги изменял цену прайса, цену лаборатории или порядок компонентов анализа.

ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете восстановить удалённую услугу. Нажмите правой кнопкой мыши на строку в отчёте, где событие "Удаление" и нужная вам услуга, затем в появившемся меню выберите "Восстановить". Услуга сразу появится в программе, а в отчёте отобразится ещё одно событие с этой услугой.

Страница Интеграция с лабораторией


    На данной странице отображается информация о всех отправленных и не отправленных прайсах в программу корпоративного клиента (кк, контрагента) (кто их синхронизировал, для которого контрагента, статус синхронизации и дата и время):

    Синхронизация прайса - означает, что пользователь перешел на вкладку "Справочники" - "Контрагенты" нашел нужную страховую компанию или организацию - нажал на кнопку "Заказ" и в столбце "Действия" нажал на зеленую кнопку "стрелочку", при этом был указанный в столбце "Прайс контрагента" должен был отправиться в программу кк.


Возможные статусы:

  • Обработка синхронизации – процесс обработки отправки прайса из лаборатории контрагента (означает, что кнопка была нажата и запрос еще обрабатывается);
  • Успешная синхронизация – означает, что прайс был успешно синхронизирован из лаборатории к контрагенту;
  • Ошибка синхронизации - означает, что произошла ошибка при синхронизации прайса из лаборатории к контрагенту. (Примечание: Подробной информации, какая именно ошибка нет, как вариант нужно повторно попытаться отправить прайс снова).

   

Страница Чеки

На этой странице отображается информация о чеках, в которых происходили изменения и фискализация:

  1. Обновление – кто и когда обновлял (редактировал) данные в чеке (например, филиал или исполнителя);

  2. Фискализация – кто и когда фискализировал чек.

  3. Фискальный возврат - кто и когда провел возврат средств (аннулировал фискализацию чека)