Был разработан новый функционал, позволяющий производить массовые рассылки СМС пациентам. Это могут быть как обычные SMS, так и Viber (если у Вас был заключен договор с Вайбером). Находится данный функционал в пункте меню Настройки – Рассылка СМС. Для того, чтобы работать с данной страницей, необходимо предоставить права доступа - находите свою группу ролей и в категории ролей указываете флажком в пункте "Шаблоны" - "Рассылка СМС" (или обратитесь к ответственному лицу для предоставления прав).
Далее агротим действий следующий:
1. Перейдите на страницу "Шаблоны" - "Шаблоны SMS" и создаете необходимый шаблон текста сообщения. Нажмите на "+" возле строки "Пользовательские" (все шаблоны для пакетной рассылки обычно создаются там!). Указываете название шаблона и нажмите кнопку "Да". Новый шаблон будет находиться в скрытой строчке, которую можно раскрыть, нажав слева на стрелочку.
Здесь доступны два варианта шаблона сообщения для SMS и Viber (при наличии заключенного договора).
2. На этой странице выбираете как хотите чтобы отправилось сообщение, прописываете текст и включаете все настройки - подробнее ознакомиться с инструкцией можно здесь. Если рассылку необходимо сделать только SMS сообщениями или только по Viber – включаете соответствующий шаблон (разрешить отправку в соответствующем окне). Если рассылка планируется и по SMS, и по Viber, то соответственно включаете оба (в таком случае сначала будет проверяться наличие Viber).
Если у Вас будет отправка по Viber и Вы выбрали тип сообщения "Текст+Кнопка+ Изображение", то необходимо вставить ссылку на кнопку и картинку (именно ссылкой, то есть картинка должна быть в Интернете). Картинку можно разместить на Вашем сайте (для этого обратитесь к разработчикам) или обычно помещают на дополнительный сервис хранения данных, например, в поиске пишете – "бесплатный хостинг".
3. Далее для работы нужно иметь базу номеров пациентов (номера должны содержать 10 цифр, то есть начинаться с 0), а также главное и обязательно чтобы на вашем балансе были средства (проверить можно это либо на данной странице, либо в Отчете "SMS").
4. Итак, все начальные шаги сделаны. Возвращаемся на страницу "Настройки" - "Рассылка СМС" и из списка выбираем созданный шаблон "Новый шаблон". Справа будет показан данный шаблон, его текст и настройки.
5. В перечень номеров вставляем нашу базу номеров пациентов (ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! формат должен быть следующий: 0981884404, 0502884404, ... и т.д. – то есть перечень номеров через знак препинания ","). Примечание: Для последнего телефонного номера данный знак препинания (",") не нужен!!! И нажимаем на кнопку "Отправить". После нажатия на эту кнопку будет также дополнительное подтверждение кнопкой "Да".
Снизу в окне слева отображается следующая информация:
- количество телефонных номеров;
- на счету SMS и Viber;
- количество сообщений (SMS) - это то же, что кол-во частей в сообщении;
- приблизительная стоимость сообщений.
Просмотр информации по рассылке можно в Отчете "SMS" (выбрать необходимый шаблон СМС и дату отправки)
