Для налаштування інтеграції з даною телефонією необхідно виконати наступні кроки:
1.Потрібно створити обробник події безпосередньо у Вашому кабінеті телефонії (нижче приклад):
- В полі "URL" - потрібно внести посилання на клініку (Ваш сайт програми Clinica Web) у форматі "https://demo.medakadem.com.ua/api/Unitalk/Push", де demo - заміняєте на домен Вашої клініки в програмі Clinica Web;
- В полі "Тіло запиту" потрібно обрати "Вказаний JSON";
- В полі "JSON" - потрібно без змін вставити наступний текст:
{
"Event": "{{EVENT}}",
"Call": {
"CallId": "{{CALL_RANDOM_ID}}",
"Direction": "{{CALL_DIRECTION}}",
"Date": "{{CALL_START_TIME}}",
"ExternalNumber": "{{PHONE_NUMBER}}",
"InternalNumber": "{{ANSWERED_OPERATOR_NUMBER}}",
"DidNumber": "{{OUTER_NUMBER}}",
"Billsec":"{{CALL_SECONDS_TALK}}"
}
}
- Останнім кроком в даному пункті обов'язково є натиснення на кнопку "Зберегти".
2. В пункті меню "Інтеграція" --> "АРІ" потрібно вказати створений в попередньому пункті обробник подій для таких подій: "Новий дзвінок", "Відповідь на дзвінок", "Дзвінок завершено" - так як показано нижче на картинці.
3. Далі необхідно скопіювати АРІ ключ та створити заявку на підключення Unitalk на технічну підтримку: це можна зробити 2 способами:
- В програмі "Clinica Web", натискаєте на кнопку "Знак питання" - "Створити заявку" :
- Або надіслати на пошту: support@medakadem.com
, де обов'язково вказати АРІ ключ, назву Вашого медичного закладу і надати скріншоти виконаних попередніх двох пунктів.