У програмі Clinica Web є можливість оформляти замовлення (послуги) по певним організаціям або страховим, такі замовлення можна відслідковувати в окремому звіті "Контрагенти". Також у даному звіті є можливість сформувати "Акт" або "Рахунок" для страхових/організацій та "Акт виконаних робіт" для пацієнта.
Для того, щоб працювати з даним звітом у Вас мають бути необхідні права доступу, а саме для Вашої групи ролей пункт меню "Налаштування" - "Групи ролей" - повинен стояти прапорець "Звіти-Контрагенти" на вкладці "Звіти".
Далі для того, щоб працювати зі звітом необхідно перейти у пункт меню "Звіти" - "Звіт- Контрагенти".
Зверху ліворуч знаходяться 2 фільтри "Період" та "Підрозділ", тобто можна вибрати за які місяці (дні) потрібно переглянути звіт та по якій конктретно філії або по усім було оформлено послуги. Переглядати інформацію в інтерфейсі програми можна тільки за 3 місяці. Якщо потрібно за більший період, можна завантажувати поквартально окремі звіти або створити заявку у технічний відділ, і він надасть звіт за більший період. Також біля періоду є фільтр із запропонованими варіантами, яким також можна скористатись.
Даний звіт, як і всі решта звітів, можна підналаштувати під себе, тобто є можливість приховати не потрібні стовпці (кнопка "Вибір стовпців"), переміщувати стовпці у довільному порядку, фільтрувати по необхідній колонці. Звіт можна завантажити на комп'ютер, для цього необхідно натиснути у правому кутку на кнопку "Експортувати все", збережений файл буде типом даних Excel.
У правому кутку над таблицею є такі функції:
1) З'явилась можливість зберегти шаблон, тобто наприклад Ви приховуєте певні стовпці, розміщуєте ті, що залишились в певній послідовності та фільтруєте по певному стовпцю або групуєте та натискаєте на "Зберегти шаблон", вписуєте йому назву та натискаєте"Зберегти". Тепер цей шаблон буде доступний в переліку та Ви зможете при роботі зі звітом його обрати і все автоматично налаштується у звіті, як Ви зберігали у шаблоні (порядок стовпців, приховані, фільтри і т.д.).
2) Можливість відмінити всі фільтри у звіті - для цього потрібно натиснути на кнопку "Скинути";
3) Прапорець "Фільтрувати за датою готовності" - даний фільтр покаже у звіті тільки ті послуги, у яких було натиснуто "Готово" ("Підписано"), тобто вони готові та пофільтрує звіт по даті, коли натискали на цю кнопку;
4) Прапорець "Групувати по пакету" - якщо було оформлено пацієнтам послуги типом " Пакет", то за замовчуванням звіт відображає ці послуги у розгрупованому вигляді (кожну послугу з пакету окремо), якщо так не потрібно, можна натиснути на цей прапорець та послуги згрупуються і відобразиться лише назва пакету; 
5) Кнопка друк "Для пацієнта" - дозволяє роздрукувати акт виконаних робіт по пацієнту по певній страховій, для цього у звіті натискаємо спочатку на потрібну стрічку, а далі на відповідну кнопку;
6) Акт СК - дана кнопка дозволяє роздрукувати акт виконаних робіт для страхової компанії/організації, якій потрібно надати даний документ;
7) Рахунок СК - дана кнопка дозволяє роздрукувати рахунок з переліком послуг і вартістю для страхових компаній/організацій, яким необхідно надати даний документ.
ПРИМІТКА: Всі друки, які було продемонстровано вище є стандартними за замовчуванням, якщо Вам потрібно змінити друк під Ваш вигляд, це можна зробити. Для цього створіть, будь ласка, заявку через програму (праворуч "Знак питання" - "Створити заявку") та надішліть всю необхідну інформацію: для якої страхової, приклад друкованої форми та який саме друк потрібно змінити.
8) Праворуч знизу також є кнопка, яка дублює верхні кнопки "Рахунок СК", "Акт СК", "Для пацієнта", а також є нова кнопка "Конвертувати в готівку". Дана кнопка дозволяє пошукати по потрібній сумі (яку буде введено в поле) найближчі співпадіння та конвертувати ці послуги з безготівкової форми оплати у готівку.
Зі звіту також можна перейти до картки пацієнта, для цього натисніть двічі на потрібну стрічку звіту та Вас автоматично програма перенаправить в КП пацієнта на вкладку "Історія звернень".
Розглянемо детально стовпці звіту
1) Дата створення - дата оформлення послуги, тобто коли її було додано пацієнтові;
2) Дата готовності - дата виставлення готовності (кнопка "Готово"). Якщо готовності на послугу не було, буде за замовчуванням стояти дата "01/01/0001";
3) Контрагент - відображається назва страхової компанії або організації, на яку було оформлено дану послугу;
4) Пацієнт - показується ПІБ пацієнта, на якого було оформлено послугу;
5) Підрозділ - відображається назва філії, по якій було оформлено дану послугу;
6) Код послуги - показується код послуги, яка була оформлена пацієнтові;
7) Послуга - назва послуги, яку було оформлено пацієнтові;
8) ЄДРПОУ - відображається унікальний ідентифікаційний номер юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств та організацій України, який внесено для даної страхової компанії або організації у пункті меню "Довідники" - "Контрагенти";
9) К-ть - кількість оформленої послуги;
10) Ціна зі знижкою - ціна оформленої послуги з урахуванням знижки для пацієнта;
11) Ціна без знижки -ціна оформленої послуги по прайсу;
12) Франшиза - частина суми, яка підлягає самостійному відшкодуванню (покриттю) страхувальником за свій рахунок при виникненні страхового випадку, тобто та сума, яку пацієнт оплатив самостійно за дану послугу;
13) Обстежуючий - ПІБ лікаря, який приймав пацієнта та був зазначений при оформленні замовлення;
14) Знижка - відображається сума знижки, яку було застосовано до даної послуги;
15) Діагноз - стислий письмовий висновок про наявну хворобу, виражений із застосуванням медичних термінів, що позначають назву хвороби, який було вказано у заключенні даної послуги;
16) МКХ-10 - Міжнародний класифікатор хвороб для кодування медичних захворювань, розроблений ВООЗ. Будуть відображатись коди і назви хвороб, які були вибрані в заключені пацієнта до даної послуги при його огляді;
17) ICPC2 - Міжнародна класифікація первинної медичної допомоги для кодування причини звернення пацієнта. Будуть відображатись коди і назви причини звернення пацієнта, які були вибрані у заключені пацієнта до даної послуги при його огляді;
18) Поліс - відображається поліс пацієнта, якщо послуга була оформлена по зверненню "Страхова";
19) Координатор - це особа, яка несе відповідальність за страховий випадок. Відобразиться ПІБ у звіті, якщо при оформленні буде тип звернення страхова та в полі координатор зазначать дану людину. Координаторів можна створити або у пункті меню "Довідники" - "Координатори СК" або ж при оформленні замовлення;
20) Базова ціна послуги - відображається базова ціна оформленої послуги, яка береться з налаштувань послуги пункт меню "Прайси" - "Послуги";
21) Виконавець - відображається назва Вашої юридичної або фізичної особи (Вашого медичного закладу), по якій була оформлена послуга.