Дана сторінка відображає інформацію по усім заявкам (запитам) на реєстрацію закладів і працівників у закладі в системі EHealth. Інформацію на цій сторінці може бачити лише керівник закладу, а саме користувач програми Clinica Web на якого було здійснено реєстрацію закладу в ЕСОЗ.
Для того, щоб переглянути інформацію по усім заявкам (запитам) в EHealth необхідно перейти у пункт меню "Налаштування" - "Заявки Ehealth".
Примітка: в даному випадку авторизуватись в самий EHealth не потрібно. Для перегляду інформації на цій сторінці достатньо перейти лише у даний пункт та бути авторизованим у Clinica Web керівником.
Пошук і фільтрація
В деяких стовпцях є змога у пошуковому полі вписати дані для того, щоб швидко знайти інформацію. Це поля такі, як "Ким створено", "Користувач в МІС", "ІПН користувача", "Email користувача", "ЄДРПОУ закладу", "Дата створення" і "Дата оновлення". Приклад нижче на знімках.
А також є можливість фільтрувати дані по певним стовпцям "Ким створено", "Користувач в МІС", "ІПН користувача", "Email користувача", "ЄДРПОУ закладу", "Дата створення", "Дата оновлення" і "Заклад". Для цього відповідно біля потрібного стовпця натискаємо праворуч на кнопку у вигляді "лійки" - і зазначаємо потрібні значення прапорцем.
Праворуч, над таблицею звіту, також є кнопка кругові стрілки "Оновлення", яка оновлює інформація на даній сторінці, актуалізує інформацію та відображає усі нові дані.
Розглянемо стовпці детальніше
1) Ким створено - відображається ПІБ користувача, який здійснював реєстрацію закладу або працівника, тобто той користувач, який виконував певні дії;
2) Користувач в МІС - відображається ПІБ користувача, на якого зареєстровано медичний заклад у EHealth, або ПІБ користувача, на якого здійснювався запит реєстрації працівника з даного медичного закладу у EHealth.
3) ІПН користувача - показується індивідуальний податковий номер працівника (користувача) медичного закладу чи індивідуальний податковий номер самого медичного закладу;
4) Email користувача - відображається пошта користувача, на яку було зареєстровано даного працівника чи медичний заклад. На дану пошту приходить посилання-підтвердження реєстрації/оновлення даних з боку EHealth, користувачу необхідно перейти за ним та схвалити запит, ввівши вже логін і пароль в саму ЦБД EHealth.
Примітка: Якщо користувач раніше вже працював в EHealth, навіть через іншу МІС - він вносить пароль, який у нього був раніше. Якщо користувач вперше працює в ЕСОЗ - йому запропонують створити пароль для входу.
5) Тип користувача - це характеристика, яка визначає права та можливості користувача в системі ЕСОЗ. Можуть бути наступні типи (детальніше про можливості працівників тут):
- Керівник закладу ОЗ - це особа, яка здійснює безпосереднє управління закладом охорони здоров'я і відповідає за його діяльність.
- Лікар ПМД - це лікар, який надає первинну медичну допомогу пацієнтам. Це може бути лікар загальної практики (сімейний лікар), терапевт або педіатр, який перебуває у трудових відносинах з надавачем ПМД.
- Працівник реєстратури - це адміністративний працівник, який працює у реєстратурі медичного закладу (поліклініки, лікарні тощо).
- Адміністратор надавача - це особа, яка відповідає за ефективне та якісне надання адміністративних послуг.
- Лікар СМД - це фахівець з вищою медичною освітою, який працює в рамках медичного закладу, що використовує систему СМД. Спеціаліст, наприклад, кардіолог, хірург і т.д.
- Працівник відділу кадрів - це фахівець, який відповідає за ведення кадрової документації, оформлення працівників на роботу та звільнення, ведення обліку трудових книжок, а також виконання інших кадрових завдань.
- Асистент - це медичний працівник, який допомагає лікарю в різних функціях, як адміністративних, так і клінічних.
- Медичний координатор - це особа, яка відповідає за організацію та координацію роботи медичного підрозділу або закладу.
- Адміністратор медичних записів - це людина, яка працює в медичному закладі, відповідальна за управління, організацію та ведення медичної документації пацієнтів.
- Лаборант - це науковий або технічний працівник, який працює в лабораторії або науковому закладі.
6) ЄДРПОУ закладу - відображається унікальний номер, що присвоюється юридичним особам та їх відокремленим підрозділам в Україні. Він містить 8 цифр і використовується для ідентифікації суб'єктів господарювання. Це номер, який було вказано при реєстрації закладу в ЕСОЗ.
7) Тип закладу - показується тип зареєстрованого закладу. Можуть бути наступні типи:
- Заклад з надання первинної медичної допомоги - заклад, який надає первинну медичну допомогу, це заклад охорони здоров'я або фізична особа-підприємець, яка має відповідну ліцензію. В таких закладах пацієнтам надаються послуги сімейного лікаря, терапевта або педіатра, які є першою лінією допомоги при різних проблемах зі здоров'ям.
- Вторинна, третинна, паліативна медична допомога та реабілітація - це спеціалізована допомога, яка надається в амбулаторних або стаціонарних умовах лікарями вузьких спеціалізацій (урологи, хірурги, карідологи і т.д.). Третинна допомога — це високоспеціалізована, що включає передові діагностичні та лікувальні процедури. Паліативна допомога призначена для полегшення страждань пацієнтів з недугою, яка не піддається лікуванню. Реабілітація спрямована на відновлення втрачених функцій після хвороби або травми.
- Заклад з надання екстренної медичної допомоги - заклад, який надає екстрену медичну допомогу, може бути представлений як відділення екстреної допомоги лікарні (відділення екстреної медичної допомоги) або центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф.
- Аптека - медично-санітарний заклад, що виготовляє і відпускає ліки за рецептами, продає готові лікарські засоби, які дозволено відпускати без рецепта, лікарські мінеральні води, перев'язувальні матеріали, предмети догляду за хворими та інші медичні вироби.
8) Статус - відображається статус запиту реєстрації закладу або працівника або оновлення даних про заклад чи працівника. Можуть бути наступні статуси:
- Очікує верифікації - не було здійснено підтвердження запиту реєстрації/оновлення даних на пошті. Тобто не відкрили посилання та не схвалили запит, ввівши логін і пароль від ЦБД EHealth.
- Прострочено - термін чи строк запиту уже минув.
- Схвалено - було здійснено підтвердження запиту реєстрації/оновлення даних на пошті. Тобто відкрили посилання та схвалили запит, ввівши логін і пароль від ЦБД EHealth.
- Відхилено - було відхилено даний запит.
9) Дата створення - показується дата реєстрації запиту.
10) Дата оновлення - показується дата оновлення запиту. Тобто вносились зміна даних щодо цього запиту.
11) Заклад - показується інформація чи запит (заявка) стосувалась закладу. Якщо "Так" буде стояти прапорець, якщо "Ні" буде пустим квадратик.
12) Вертикальні "три крапки" (додаткові дії) - містять додатковий функціонал в залежності від типу запиту реєстрації закладу/оновлення інформації про заклад чи реєстрації працівника/оновлення даних про працівника. Для усіх запитів доступна дія:
- Оновити статус - оновлює статус даного запиту, зв'явиться внизу повідомлення про успішне оновлення. Наприклад, актуалізує статус, якщо був початково статус, наприклад, "Очікує верифікації"- запит на пошті схвалили, то після оновлення відобразиться статус "Схвалено".
Для запитів по закладу доступні наступні дії: - Редагувати- дозволяє редагувати раніше внесену інформацію про заклад, тобто при натиснені даної кнопки відкриється вікно із внесеною інформацію, достатньо відредагувати та підписати вже змінені дані.
- Відновлення паролю - дозволяє відновити пароль користувача в ЦБД EHealth для будь-якого працівника даного закладу, якщо його забули чи втратили.
Для цього необхідно знайти останню схвалену заявку на заклад, натиснути на "вертикальні три крапки"- "Відновлення паролю***" - на сторінці, що відкриється вказати пошту працівника, на яку відбувався запит реєстрації в ЦБД EHealth, пошту якою користувач авторизовувався у ЕСОЗ - натиснути на кнопку "Далі". Запит на скидання паролю надійде на пошту - лист буде від відправника EHealth.
Коротке відео, приклад:
- Видалити заклад у Clinica Web - дозволяє видалити даний заклад з програми Clinica Web, якщо він застарілий або не актуальний.