ЗМІСТ
Загальна інформація
Налаштування SMS та Viber-провайдерів необхідне для автоматичної відправки повідомлень пацієнтам та іншим отримувачам від імені закладу охорони здоров'я. Для внесення змін необхідно мати відповідні права доступу до системи та реквізити, надані постачальником послуг SMS або Viber-розсилок.
Такі налаштування зазвичай виконує:
- системний адміністратор закладу;
- фахівець, який супроводжує медичну інформаційну систему або сайт закладу;
- розробник чи компанія-виконавець, що впроваджувала програмне забезпечення;
- адміністратор облікового запису у SMS/Viber-провайдера.
За допомогою цих налаштувань заклад може:
- надсилати шаблонні повідомлення (нагадування про запис, підтвердження візиту, повідомлення про результати обстежень тощо);
- виконувати масові розсилки для груп пацієнтів;
- відправляти інформаційні повідомлення про зміни графіка роботи, профілактичні заходи, вакцинацію та інші події;
- отримувати статистику доставки та статуси повідомлень.
Детально про налаштування повідомлень - тут.
Перелік провайдерів, доступних для інтеграції з Clinica Web:
1) GMS;
2) AlphaSMS;
3) TurboSMS;
4) SendPulse.
Умови:
Для того, щоб налаштувати Вашого провайдера для відправки повідомлень необхідно перейти у пункт меню Налаштування - Кабінет керівника - Інформування. Для цього для Вашої групи ролей у пункті меню Налаштування - Групи ролей повинен на вкладці "Звіти" стояти прапорець "Кабінет керівника" або на вкладці "Усі ролі" у пошуку ввести "Кабінет керівника".
Необхідна роль.

Де знайти налаштування провайдерів.
Можливі провайдери.
Налаштування обраного провайдера
Для налаштування необхідно вказати параметри, надані SMS або Viber-провайдером, зокрема:
- назву або альфа-ім'я відправника (якщо підтримується провайдером);
- API-ключі та інші параметри доступу;
- ідентифікатори сервісу або облікового запису;
- налаштування каналів відправки повідомлень.
Примітка: API-ключі та альфа-ім'я переглянути потрібно безпосередньо у кабінеті провайдера, якого Ви будете використовувати. Зверніться до служби підтримки провайдера для уточнення, де саме ця інформація доступна на сайті або в особистому кабінеті.


