В этой статье будет описан общий процесс подключения и описание работы телеграмм-бота для сообщений.

  1. Прежде всего, необходимо создать сам бот. Он создается единовременно на все медицинское учреждение. Инструкция по созданию бота здесь
  2. Далее бот необходимо подключить в программу (см. ниже).
  3. Также необходимо поощрять пациентов регистрироваться в сапоге. С целью стимулирования регистрации пациентов в сапоге, предлагаем:
    • Распечатать QR-код: Этот код можно разместить в удобном для пациентов месте, например, на рецепциях, информационных стендах или буклетах. Отсканировав QR код, пациенты смогут легко перейти по ссылке для регистрации.
    • Разместить кнопку со ссылкой на сайте: Этот вариант подходит, если у вас есть веб-сайт. Добавьте на сайт кнопку с четким призывом к действию, например "Зарегистрироваться в боте". Нажав на кнопку, пациенты будут перенаправлены в бот.
    • Как получить QR-код и ссылку на бот, описали ниже.
  4. Настроить в шаблонах сообщений отправку в бот. Инструкция по работе с шаблонами здесь.

Примечание: для регистрации в боте пациенту достаточно сканировать код или перейти по ссылке в него и поделиться своим номером с ботом.


Подключение бота в систему Clinica Web:


 1. Перейдите в пункт меню "Настройки" - "Кабинет руководителя" (Для этого у Вас должно быть соответствующее право доступа, а именно для Вашей группы ролей должно в пункте меню Настройки - Группы ролей стоять флажок на вкладке Отчеты - Кабинет руководителя)

 

    2. На данной странице выберите "Телеграмм бот для пациентов"


И в новом окне введите:

  1. Скопированный с бота код доступа.
  2. Название бота латинскими буквами.
  3. Описание (необязательно).
  4. Краткое название (необязательно).


3. Сохраните настройки.


Как получить QR-код и ссылку на бот


1. В мобильной версии Телеграмма найдите Ваш бот.

Лучше всего это можно сделать из чата, где Вы создавали бот. В сообщении об успешном создании бота указана ссылка на него. Перейдите по ссылке.


2. Нажмите на название бота, чтобы открыть информацию о нем. Около системного имени бота находится кнопка для генерирования qr – кода.

Далее нажмите "Поделиться qr-кодом" и сохраните на устройстве или сразу отправьте картинку кому-то в чат или на почту.