Перш за все перевірте, чи є створені графіки роботи лікарів. Вони будуть показуватись стовпчиками синього (за замовчуванням) кольору на сторінках "Попередній запис" та "Графік роботи лікарів".
Якщо вони не створені (немає синіх стовпчиків, а просто біла сітка розмітки часу), потрібно вказати як працюють лікарі. Детальна інструкція, як це зробити, знаходиться тут.
Тепер можна записати пацієнта на прийом:
- Оберіть зі списку потрібного пацієнта і клацніть на вільний інтервал. Якщо такого пацієнта немає в базі, його можна створити (див. тут). Пошук пацієнта працює по ПІБ, а також по телефону. Вільні інтервали, за замовчуванням, синього кольору (або такого як було налаштовано Вами), зайняті - зеленого. Кольори можна налаштовувати. Інформацію про налаштування кольорів можна отримати тут.
- Додати деталі запису можна, натиснувши ще раз на запис. У вікні можна відразу вибрати послугу, яка буде надаватися, і ця послуга автоматично відобразиться в подальшому оформленні замовлення (якщо необхідно переглянути ціни на послуги або підрахувати вартість комплексу послуг, скористайтесь калькулятором). Тут також можна змінити час запису, її тривалість; виставити статус, який буде відображатися спеціальним значком на сторінці "Попередній запис" та "Оформлення поп.запису"; заповнити інформацію про направляючих лікарів, страхові поліси, якщо такі є. Можна так само змінити кабінет, в якому буде проводиться послуга. А також вказати "Джерело звернення" пацієнта для подальшого збору та обробки статистики.
У тому ж вікні редагування запису є кнопка переходу відразу в оформлення замовлення, як і на сторінці "Оформлення попереднього запису". Напис на кнопці означає "назву прайса", за яким буде оформлятися замовлення.
Якщо пацієнт записаний до декількох фахівців, зручно переходити в оформлення цих записів, не проводячи пошук по всій сторінці попереднього запису. Для цього потрібно просто в редагуванні одного з його записів перейти на вкладку "Попередні записи" - тут з'являться інші записи пацієнта - натисніть на такі ж кнопки "Оформити", як описані вище.
- Записи можна копіювати/вирізати з усією заповненою інформацією про них на будь-який інший вільний день і час, до будь-якого лікаря. На іншу філію записи копіюються без додаткової інформації (тільки ПІБ пацієнта). Клацніть правою кнопкою миші на запис, який потрібно копіювати, виберіть потрібний варіант копіювання і натисніть на будь-який вільний інтервал.
- Ви можете змінити колір зайнятих інтервалів для сторінки попередніх записів: просто перейдіть на вкладку "Налаштування" -> "Філії" та подвійним клацанням відкрийте редагування філії. А також можна надати будь-який колір якомусь конкретному запису. Як це зробити - дізнайтесь тут.
- Тут же можна видалити запис, натиснувши на відповідну іконку на самому записі.
Часті запитання
- Не відображається послуга при виборі