Перейшовши до оформлення послуги з будь-якої сторінки, наприклад зі вкладки "Оформлення записів", ви відкриваєте вкладку додавання наданої послуги пацієнту із зазначенням:
- Дати, на яку оформляється виконання замовлення.
- Виду звернення ("Самозвернення" (пацієнт прийшов сам), "Лікар" (направив лікар), "Страхова"або "Організація" (направили страхові компанії або інші організації), "Замовлення" (оформлення за договором).
- Направляючого лікаря в разі направлення від лікаря/страхової компанії.
- Скористайтеся швидким додаванням направляючого, клікнувши на значок "+". Повний список лікарів можна створити на вкладці "Довідник" - "Направляючі лікарі".
- Номера поліса/договору в разі направлення від страхової компанії/організації.
- Тут можна додати в базу новий поліс, клікнувши на значок "+".
- Виду оплати ("безготівкові", "готівкові", "готівкові по франшизі", "термінал", "термінал по франшизі").
- Прайсу, по якому проходить ця послуга.
- Номера дисконтної карти.
- Джерела звернення (звідки пацієнт дізнався про клініку).
- Чека (створити новий чек або додати до вже існуючого, якщо сьогодні раніше вже оформлялися послуги на даного пацієнта).
- Послуги, яка буде надаватися пацієнту.
- Акції та знижки, яка буде застосовуватись для пацієнта.
Якщо замовлення оформляється за "Попереднім записом", дані, введені при запису, підставляться - послуга, обстежуючий лікар, тип звернення та дані про направляючих лікарів і страхові компанії.
Послугу можна знайти за допомогою відповідного поля при введенні або коду послуги, або назви. Якщо код або назва є унікальними і збігів з іншими послугами немає, послуга додасться автоматично. Якщо знайшлися збіги з іншими послугами, необхідно вибрати потрібну, клікнувши на неї.
Якщо необхідно обрати послуги з різних прайсів:
- Оберіть перший прайс та послуги з нього.
- Клацніть на вибрану послугу, щоб деактивувати її.
- Оберіть інший прайс зі списку та послуги з нього.
Далі необхідно вказати обстежуючого лікаря або ж лабораторію для проведення аналізів в залежності від типу обраної послуги.
У частині "Вибрані пакети" (1) відображаються всі вибрані послуги для даного пацієнта. У частині 2 відображаються лікарі, які також можуть проводити дане обстеження або ж лабораторії, які можуть провести такі аналізи. Лікарі тут будуть відображатися, якщо збігається спеціалізація послуги і спеціалізація лікаря. Також в послугу в поле 3 потрібно вибрати лікаря або лабораторію. Тут, в випадаючому списку відображаються всі користувачі програми.
Після вибору послуги і лікаря активується кнопка "Додати", яка додає пацієнтові послугу. На цьому етапі послуга вже з'явиться в карті пацієнта, далі йде лише редагування інформації про неї - ціна, знижки, борг і ін.
Після натискання на кнопку "Додати" відкривається розділ "Оформити".
Тут відкривається вкладка "Замовлення", в якій можна поставити знижку або акцію для пацієнта в процентному або грошовому еквіваленті, що відразу ж відобразиться на загальній сумі. Також можна оформити ці послуги пацієнту в борг, якщо пацієнт хоче розрахуватися пізніше. Програма буде вважати, що послуга проводилася, але оплата ще не відбулася. Відстежувати пацієнтів з боргом можна по Звіту за боргами. Звідти можна відразу перейти назад на сторінку "Оформлення замовлення" та зняти борг, що буде означати, що оплата відбулася і зі звіту за боргами цей пацієнт пропаде.
З новим оновленням в програму додали нові можливості "Погашення боргу". Для того, щоб використовувати даний функціонал у Вас мають бути права доступу. А саме для Вашої групи ролей на вкладці "Загальне" має бути прапорець "Менеджер Погашення Заборгованості" (приклад нижче).
В полі Сума/Борг з'явилась нова позначка "і", натиснувши на яку буде відображатись вся історія фіксацій погашення боргу.
Наприклад, пацієнт заплатив за послугу частково 200 грн. Ми в полі сума вказуємо це значення та "Зберігаємо".
Тепер натискаємо на "і" та бачимо фіксацію цієї події. Також ми можемо змінити інформацію по фіксації погашення боргу або взагалі її видалити.
Змінити можна або суму боргу або дату погашення боргу.
Також дана інформація по всім змінам буде відображатись в Звіті - Події системи - детальніше тут.
Окремо можна вказати координатора, який гарантує візит. Вибрати координатора можна тільки після додавання послуги.
У наступних вкладках можна змінити раніше внесені дані. Також у вкладці "Обстеження" можливо вибрати час, на який записати пацієнта до цього лікаря. Або ж вибрати опцію "в порядку черги", тоді пацієнт потрапить у вікно живої черги на сторінці прийому лікаря.
У розділі "Історія" відображається історія звернень пацієнта.
Далі потрібно натиснути кнопку "Зберегти".
Часті запитання
- Не відображається послуга при виборі