ЗМІСТ

Передумови


На онлайн-кабінеті можна відображати лікарів у яких є графіки роботи, а також тих лікарів у яких не ведеться запис пацієнтів. Для цього просто достатньо у потрібного лікаря на вкладці "Online" включити прапорець "Доступний для онлайн запису" і він покажеться у переліку лікарів.


Налаштування користувачів

Детальна інформація про лікарів в онлайн-кабінеті для пацієнтів налаштовується через пункт Користувачі в розділі Налаштування в програмі


Перейдіть у пункт меню "Налаштування" - "Користувачі" та через кнопку "+Додати" створіть у програмі своїх лікарів (детальніше тут). Якщо лікар є уже у списку, натисніть на кнопку "шестерня"- "Редагування" - перейдіть на вкладку "Online";


Вкладка "Online"

Доступний для онлайн запису

Натискаємо на прапорець "Доступний для онлайн запису" та заповнююємо всю інформацію про лікаря.

Вартість прийому

Зазначаємо суму вартості прийому даного лікаря, на сайті буде відображатись (від "сума яку внесли") (необов'язкове поле);

Рейтинг (для сортування)

В цьому полі можемо вказати цифру, тобто яким у списку відображати лікаря (порядок розміщення лікарів в онлайн-кабінеті) відносно інших лікарів (обов'язкове поле);

Досвід роботи (від)

У календарі праворуч можемо обрати дату або ж прописати її самостійно (необов'язкове поле);

Освіта

В даному полі можна зазначити інформацію про освіту лікаря, довільний текст (необов'язкове поле);

Науковий ступінь

В даному полі можна зазначити інформацію про науковий ступінь лікаря, довільний текст (необов'язкове поле);

Кваліфікаційна категорія

В даному полі можна зазначити інформацію про кваліфікаційну категорію лікаря, довільний текст (необов'язкове поле);

Додаткова інформація

В даному полі можна зазначити якусь додаткову інформацію про лікаря (наприклад: курси, стажування і т.д.), довільний текст (необов'язкове поле).


Вкладка "Спеціалізації"

Перейдіть в налаштуваннях користувача на сусідню вкладку "Спеціалізації" та через пошук знайдіть необхідну спеціалізацію і через кнопку "+" додайте лікареві. Якщо у списку не знаходите потрібної спеціалізації, її можна створити у пункті меню "Довідники" - "Спеціалізації лікарів" (детальніше тут). 

Для лікаря можна обирати декілька і більше спеціалізацій, проте на онлайн-кабінеті будуть відображатись лише перших 3 спеціалізації (ті у яких помітка "Онлайн").


    Також потрібно відмітити, які спеціалізації можуть відображатись онлайн. Це можна зробити на сторінці "Довідники" - "Спеціалізації лікарів".

Важливо: у лікаря має бути обрана хоча б 1 онлайн спеціалізація (у якої стоїть таке налаштування).


    3) Якщо до лікаря ведеться запис пацієнтів, то необхідно Створити графіки роботи лікарів - вони будуть доступні для запису через онлайн-кабінет пацієнтів через 15 хв після створення. Відповідно на онлайн-кабінеті пацієнтові будуть відображатись тільки вільні інтервали (минулі години, які вже пройшли не відображаються, лише майбутні - якщо говорити про запис сьогодні на сьогодні).



Графіки роботи лікарів

Для того, щоб можна було записуватись пацієнтам до лікарів на прийом в попередній запис, необхідно налаштувати години відображення графіку роботи лікаря на онлайн-кабінеті, детальніше про це описано тут.


Відгуки пацієнтів

Як додаткове налаштування також є функціонал "Відгуків" для лікарів. 

Відгук - це примітка пацієнта після прийому лікаря, необхідна для того, щоб дізнатись враження про роботу лікаря, клініку та враження після прийому в цілому. 

Цей функціонал можна відобразити на онлайн-кабінеті або приховати (детальніше тут).
У інтерфейсі програми - в "Шаблонах SMS" - є шаблон "Відгук пацієнта", його потрібно буде налаштувати та включити (детальніше тут). 


Якщо цей шаблон включити, буде відправлятись повідомлення автоматично відразу після оформлення послуг з попереднього запису (через 2 хв після закінчення запису), в повідомленні надходить посилання, при переході потрапляєте на сторінку, де можна виставити оцінку та залишити письмовий відгук. Ці дані потраплятимуть в окремий "Звіт - "Відгуки", який знаходиться у пункті меню "Аналітика", де можна отримати таку статистику: ПІБ пацієнта, ПІБ лікаря до якого був записаний пацієнт, оцінка пацієнта, відгук, дата відгуку, філія, на яку був записаний пацієнт. 

    

Відповідно максимальний рейтинг відгуку - це "5", відносно отриманих відгуків через смс, буде відображатись середня оцінка лікаря і також будуть відносно цього зафарбовані позначки "зірочки" (показуватись рейтинг лікаря).