Для онлайн-кабінету пацієнтів також є важливим налаштування зі сторони програми, а саме налаштування користувачів (лікарів), які повинні відображатись на онлайн-кабінеті з детальною інформацією про них.
Примітка: На онлайн-кабінеті можна відображати лікарів у яких є графіки роботи, а також тих лікарів у яких не ведеться запис пацієнтів. Для цього просто достатньо у потрібного лікаря на вкладці "Online" включити прапорець "Доступний для онлайн запису" і він покажеться у переліку лікарів.
Кроки, які необхідно виконати:
1) Перейдіть у пункт меню "Налаштування" - "Користувачі" та через кнопку "+Додати" створіть у програмі своїх лікарів (детальніше тут). Якщо лікар є уже у списку, натисніть на кнопку "шестерня"- "Редагування" - перейдіть на вкладку "Online";
Натискаємо на прапорець "Доступний для онлайн запису" та заповнююємо всю інформацію про лікаря.
- Вартість прийому - зазначаємо суму вартості прийому даного лікаря, на сайті буде відображатись (від "сума яку внесли") (необов'язкове поле);
- Рейтинг (для сортування) - в цьому полі можемо вказати цифру, тобто яким у списку відображати лікаря (порядок розміщення лікарів в онлайн-кабінеті) відносно інших лікарів (обов'язкове поле);
- Досвід роботи (від) - у календарі праворуч можемо обрати дату або ж прописати її самостійно (необов'язкове поле);
- Освіта - в даному полі можна зазначити інформацію про освіту лікаря, довільний текст (необов'язкове поле);
- Науковий ступінь - в даному полі можна зазначити інформацію про науковий ступінь лікаря, довільний текст (необов'язкове поле);
- Кваліфікаційна категорія - в даному полі можна зазначити інформацію про кваліфікаційну категорію лікаря, довільний текст (необов'язкове поле);
- Додаткова інформація - в даному полі можна зазначити якусь додаткову інформацію про лікаря (наприклад: курси, стажування і т.д.), довільний текст (необов'язкове поле).
2) Перейдіть в налаштуваннях користувача на сусідню вкладку "Спеціалізації" та через пошук знайдіть необхідну спеціалізацію і через кнопку "+" додайте лікареві. Якщо у списку не знаходите потрібної спеціалізації, її можна створити у пункті меню "Довідники" - "Спеціалізації лікарів" (детальніше тут).
Примітка: для лікаря можна обирати декілька і більше спеціалізацій, проте на онлайн-кабінеті будуть відображатись лише перших 3 спеціалізації (ті у яких помітка "Онлайн").
Також потрібно відмітити, які спеціалізації можуть відображатись онлайн. Це можна зробити на сторінці "Довідники" - "Спеціалізації лікарів".
Важливо: у лікаря має бути обрана хоча б 1 онлайн спеціалізація (у якої стоїть таке налаштування).
3) Якщо до лікаря ведеться запис пацієнтів, то необхідно Створити графіки роботи лікарів - вони будуть доступні для запису через онлайн-кабінет пацієнтів через 15 хв після створення. Відповідно на онлайн-кабінеті пацієнтові будуть відображатись тільки вільні інтервали (минулі години, які вже пройшли не відображаються, лише майбутні - якщо говорити про запис сьогодні на сьогодні);
Відгуки лікарів
Як додаткове налаштування також є функціонал "Відгуків" для лікарів. Відгук - це примітка пацієнта після прийому лікаря, необхідна для того, щоб дізнатись враження про роботу лікаря, клініку та враження після прийому в цілому. Цей функціонал можна відобразити на онлайн-кабінеті або приховати (детальніше тут).
У інтерфейсі програми - в "Шаблонах SMS" - є шаблон "Відгук пацієнта", його можна налаштувати та включити (детальніше тут). Якщо цей шаблон включити, буде відправлятись повідомлення автоматично відразу після оформлення послуг з попереднього запису (через 2 хв після закінчення запису), в повідомленні надходить посилання, при переході потрапляєте на сторінку, де можна виставити оцінку та залишити письмовий відгук. Ці дані потраплятимуть в окремий "Звіт - "Відгуки", який знаходиться у пункті меню "Аналітика", де можна отримати таку статистику: ПІБ пацієнта, ПІБ лікаря до якого був записаний пацієнт, оцінка пацієнта, відгук, дата відгуку, філія, на яку був записаний пацієнт.
Відповідно максимальний рейтинг відгуку - це "5", відносно отриманих відгуків через смс, буде відображатись середня оцінка лікаря і також будуть відносно цього зафарбовані позначки "зірочки" (показуватись рейтинг лікаря).