Якщо у пацієнта змінились його реєстраційні дані, наприклад, прізвище, місце проживання, контактні дані і т.д. і їх потрібно внести до ЦБД EHealth - це можна зробити через МІС Clinica Web.
Для цього Ваш медичний заклад має бути зареєстрованим у ЕСОЗ через нашу МІС та для нього мають бути внесені відповідні працівники. Далі, наприклад, лікар повинен авторизуватись спочатку у програму Clinica Web, а потім натиснути праворуч на значок та авторизуватись безпосередньо у саму ЦБД EHealth.
Після цього потрібно знайти пацієнта в EHealth - це можна зробити наступними шляхами:
1) Пункт меню "Головна" - "Список пацієнтів" - шукаємо потрібного - на даній стрічці натискаємо правою кнопкою миші - у випадаючому списку обираємо "Ehealth" - "Пошук пацієнта" або "Карта пацієнта".
2) Карта пацієнта (внутрішня) - ліворуч зверху під ПІБ пацієнта натискаємо на кнопку "є в eHealth" та потрапляємо у карту пацієнта в ЦБД EHealth.
3) Пункт меню "EHealth" - "Пошук пацієнтів" або "Декларації", якщо з даним пацієнтом заключено декларацію.
Примітка: при цьому обов'язково повинні бути авторизовані у Ehealth - інакше пошук не відбудеться).
Після того, як обрали один із зручних способів пошуку і знайшли картку пацієнта, необхідно натиснути кнопку "три крапки" та обрати "Редагувати". При цьому відкриється форма, як при реєстрації пацієнта - вносимо необхідні дані, підтверджуємо, схвалюємо (відправиться код на телефон пацієнта, наприклад, якщо у нього такий метод автентифікації - детальніше про методи автенфикації тут) та підписуємо ЕЦП.
Якщо у пацієнта змінилось прізвище і відповідно паспорт, рекомендуємо спочатку перший раз відредагувати картку та змінити паспортні дані і підписати та відправити зміни у EHealth. Після цього повторно зайти в редагування та замінити прізвище на нове і підписати та відправити зміни у EHealth.
Якщо при зміні великої кількості даних, виникає помилка (заборона на внесення великої кількості даних за раз йде від самого ЕСОЗ і ми вплинути на це ніяк не можемо ), Вам необхідно подати саме заявку на зміну таких даних у eHealth через наступний портал - https://service.e-health.gov.ua/gromadyanam/koristuvacham-ecoz/termination. Подати заявку може, наприклад, лікар.

Як варіант можна спробувати внести дані пацієнта, які у нього були взагалі на початку реєстрації у EHealth - вони мають співпасти з тим, що є в ЦБД, лише після цього вдасться підписати зміни. Проте якщо такі дані втрачені або не співпадуть - залишається лише варіант з подачею заявки на зміну даних через портал.
Пов’язані матеріали
- Як змінити метод автентифікації пацієнта?
- Як зареєструвати пацієнта в eHealth?
- Підпис даних за допомогою ЕЦП