У вкладці "Послуги" пункту меню "Прайси" відображаються всі існуючі послуги в програмі.
На даній сторінці можна:
1. створювати нові послуги;
2. редагувати вже існуючі послуги;
3. видаляти існуючі послуги;
4. експортувати таблицю з усіма послугами (в форматі Excel);
5. здійснювати загальний пошук по даній таблиці (конкретний пошук по певному критерію здійснюється у верхній частині кожного із стовпців).
Примітка: На даній сторінці можна здійснити також швидке редагування послуги - тобто не потрібно заходити в саму послугу, а достатньо у відповідному стовпці натиснути лівою кнопкою миші, щоб відредагувати інформацію та внести зміни або включити прапорець.
Створення послуги
Для того, щоб створити нову послугу натисніть на кнопку "Створити". Після цієї дії у вікні праворуч, у вкладці "Основне" потрібно заповнити наступні поля:
1. Тип - тип даної послуги (обов'язкове поле):
- Пакет (містить у собі декілька послуг, можуть бути як і аналізи, так і обстеження - комплекси, чек-апи);
- Обстеження (коли необхідно вказати лікаря/медсестру/спеціаліста);
- Аналіз (коли необхідно вказати лабораторію);
2. Ім'я послуги - назва даної послуги (обов'язкове поле);
3. Код - унікальний ідентифікатор послуги, можна використовувати також літери (обов'язкове поле);
4. Коротка назва - використовується для друку на фіскальних чеках, максимальна кількість символів 40 (обов'язкове поле);
5. Додаткова інформація - примітка до послуги (додаткові дані щодо послуги), довільний текст (дана інформація виводиться, наприклад, в "Попередньому записі пацієнта", в "Калькуляторі цін" та "Оформленні замовлення" (необов'язкове поле);
6. Тривалість прийому - базовий інтервал при створенні попереднього запису для цієї послуги (інформаційне поле, час не застосовується при виборі в "Попередньому записі") (необов'язкове поле);
7. Базова ціна послуги - це ціна, яка задіяна при відправці смс-повідомлень пацієнтові, а також для відображення у онлайн-кабінеті пацієнта, є допоміжною (це не ціна послуги у прайсі) (необов'язкове поле);
8. Ім'я послуги англійською - назва даної послуги латинською (необов'язкове поле);
9. Код в іншій системі - код послуги для програми контрагента, дане поле застосовується лише для інтеграції між кк та лабораторією (необов'язкове поле);
10. УКТЗЕД - Українська класифікація товарів зовнішньоекономічної діяльності. Класифікатор товарів, який використовується митницею України, дане поле виводиться на друк чеку програмного реєстратора розрахункових операцій (ПРРО) Checkbox (необов'язкове поле);
11. Штрихкод - маркування товару (послуги), дане поле виводиться на друк чеку програмного реєстратора розрахункових операцій (ПРРО) Checkbox (необов'язкове поле);
12. Група та підгрупа (обов'язкові поля) - інформацію про створення груп та підгруп можна знайти за посиланням;
13. Кабінет - кабінет, у якому надається дана послуга (необов'язкове поле);
14. Тег - це ще один спосіб категоріювання послуг в звітах. Якщо у випадаючому списку немає потрібного, можна відразу його створити, натиснувши праворуч на "+" (необов'язкове поле);
15. Форма - назва існуючої в програмі форми (анкети чи анамнезу). Якщо вказати форму, то замість звичайного редактора заключення для лікаря відкриється відразу анкета для заповнення. Детальніше про роботу з формами - тут (необов'язкове поле);
16. Призначення (необов'язкове поле):
- Дата прийому обов'язкова - якщо поставити прапорець, буде нагадування про те, що для рекомендованих послуг потрібно вибрати дату. Якщо в послузі А (наприклад УЗД серця) стоїть це налаштування, і її обрали як рекомендовану під час послуги Б (наприклад консультація кардіолога), то поставити готовність на послугу Б буде неможливо, якщо не вказана дата прийому в рекомендованій послузі А.
17. Онлайн (необов'язкове поле):
- Онлайн запис - якщо поставити прапорець, буде дозволено відображення даної послуги в "Особистому кабінеті пацієнта". Також з'являться додаткові поля, які можна заповнити: Онлайн назва та Онлайн опис. Онлайн назва - прописуємо назву послуги, яка буде відображатись на онлайн-кабінеті, якщо вона, наприклад, буде відрізнятись від внутрішньої назви в програмі. Онлайн опис - опис самої послуги, який також буде відображатись на онлайн-кабінеті в полі "Додаткова інформація" в деталях послуги, довільний текст.
18. Налаштування зарплати/нарахування (необов'язкове поле):
- % за направлення - відсоток направляючому лікарю (розраховується від кількості оформлених послуг із вказаним направляючим лікарем та відображається у звіті "Направляючі");
- Ставка за направлення - фіксована ставка направляючому лікарю;
- % за виконання - відсоток за виконання послуг (будуть підставлятись при налаштуванні заробітних ставок лікарів);
19. Налаштування (деякі поля обов'язкові для подальшої роботи):
- УЗД - у разі активації дана послуга буде відображатись блакитним кольором у карті пацієнта і також знімки із вкладки "Знімки" будуть автоматично підкріплятись у заключення (друк заключення буде також зі знімками на окремій сторінці);
- Множинне додавання - під час попереднього запису у полі "К-ть" або під час оформлення послуг у вкладці "Додати" є можливість змінити кількість даної послуги;
- Не вимагає готовності - застосовується, коли потрібно відразу відправити результат пацієнту без натискання на кнопку "Готово";
- Попередній запис - дана послуга буде доступна для попереднього запису;
- Заборонити направив лікаря - унеможливлює вибір направляючого лікаря для даної послуги;
- Блокувати паралельний запис - забороняє створювати попередній запис на дану послугу більше одного разу в один проміжок часу;
- Приховати - дана послуга буде прихована із усіх прайсів у які додана;
- Перевіряти наявність ТМЦ - активує перевірку наявності потрібної кількості номенклатури, яка вказана в специфікації до послуги перед її оформленням;
- Заборонити застосовувати акції - дане налаштування буде забороняти застосування акції до цієї послуги;
- Заборонити застосовувати дисконтні карти - дане налаштування буде забороняти застосування дисконту пацієнта до цієї послуги;
- Друкувати попередній результат аналізу - дане налаштування дозволяє на бланку результатів аналізів відображати по конкретному компоненту попередній показник (результат) аналізу пацієнта (щоб вивести дану інформацію на друк - створіть, будь ласка, заявку - праворуч у програмі - "Знак питання" - "Створити заявку");
- Первинний огляд - дане налаштування позначає послугу як первинну, це налаштування потім допомагає у аналітичному звіті (наприклад, дізнатись скільки первинних послуг було виконано у Вашому закладі за певний період) - детальніше тут;
- Обов'язковий діагноз - якщо поставити "галочку", не дасть можливість зберегти заключення для цієї послуги без діагнозу;
- Номер форми (МОЗ) - уточнюється;
- Податкова група - з випадаючого списку можна обрати податкову групу для послуги, якщо Вам необхідно продавати послугу з ПДВ та відображати цю інформацію у чеку. Створити такі групи можна у пункті меню "Довідники" - "Податкові групи" - детальніше тут.
20. Підготовка до обстеження - у даному полі можна зазначити важливу додаткову інформацію, довільний текст. Дана інформація виводиться, наприклад, в "Попередньому записі пацієнта" та в "Калькуляторі цін" (необов'язкове поле);
Для послуг типом "Аналізи" при створенні аналізу також з'являться інші додаткові налаштування та сторінки:
21. Контейнери - у випадаючому списку знаходимо потрібний контейнер (пробірку), який необхідний для забору і виконання цього аналізу. Дане значення є обов'язковим якщо планується робота з аналізаторами і відповідно друк штрих-кодів. Детальніше про створення контейнерів тут.
22. Матеріали забору - у випадаючому списку знаходимо потрібний матеріал забору, який збирається для виконання аналізу (як створити матеріали забору - детальніше тут). Дане значення є обов'язковим якщо планується робота з аналізаторами і відповідно друк штрих-кодів. Якщо матеріалів забору може бути декілька, то переходимо на вкладку "Матеріали забору" та через кнопку "+" у список вибираємо всі можливі значення.
23. Аналізатори - з випадаючого списку обираємо аналізатор на якому виконується даний аналіз (як створити аналізатори - детальніше тут). Дане значення є обов'язковим якщо планується робота з аналізаторами і відповідно друк штрих-кодів. Можливий вибір тільки 1 значення для однієї послуги.
24. Час виконання (в годинах) - вказується час, за який буде виконано аналіз (дане поле робилось саме для відображення для пацієнтів)(необов'язкове поле);
25. Фактичний час виконання (в годинах) - так само вказується час, за який буде виконано аналіз (дане поле робилось саме для відображення для лабораторії). Даний час в подальшому може впливати на різні налаштування для лабораторій та контрагентів (відправляти одне повідомлення по часу виконання і т.д.). Також від даного часу розраховується час який залишився до готовності аналізу (тобто це різниця між годиною оформлення замовлення і фактичним часом) (необов'язкове поле);
26. Ємність -вказується значення для контейнеру, а саме скільки матеріалу забору вміститься у контейнер. Це необхідно для правильного визначення к-ості контейнерів та друку штрих-кодів (необов'язкове поле);
Примітка: У контейнера є своя ємність (тобто у це поле Ви може вписати, наприклад, число 3 - це може бути уявно 3 аналізи, або 30 це може бути умовно 30 мл), далі відповідно від цієї цифри відштовхуємось у налаштуваннях аналізів, тобто грубо кажучи можемо мати 3 аналізи у яких буде задіяний цей контейнер і для них у полі ємність вже прописуємо відповідно: перший аналіз ємність - 1 (або 10 мл), другий аналіз - 1 (або 5мл), 3 аналіз 1 (або 15 мл) і т.д.
27. Коефіцієнт - дане поле потрібно для аналітичних звітів, а саме наприклад, якщо у Вас є одна послуга, а в неї входить певний пакет досліджень та в такому випадку потрібно враховувати не 1 послугу, а наприклад, 4. Ось це саме налаштування дозволить врахувати у звіті потрібну кількість (необов'язкове поле).
Вкладка "Лабораторії" (обов'язкове поле):
На цій сторінці вибираємо через "+" лабораторії, які можуть виконувати даний аналіз. Створити лабораторії можна у пункті меню "Налаштування" - "Лабораторії" (детальніше тут).
Примітка: Якщо вказати для аналізу тільки одну лабораторію, то при оформленні замовлення вона буде підставлятись автоматично. Якщо у Вас для аналізу буде декілька лабораторії, то при оформленні замовлення програма попросить обрати з переліку потрібну.
Також біля назви лабораторії з'явиться віконечко, в яке можна вписати ватість аналізу в лабораторії (тобто Вашу собівартість аналізу) для того, щоб далі порахувати заробіток. Детальніше про це описано тут.
Примітка: Також дані ціни можна імпортувати для кожної лабораторії масово за допомогою заповненого файлу Excel - детальніше тут - Імпорт цін лабораторії.
Вкладка "Компоненти аналізів" (обов'язкове поле):
На цій сторінці через кнопку "+" можемо додати всі компоненти, які входять до даного аналізу, а також розташувати їх у потрібній послідовності (для цього натискаємо на потрібній стрічці лівою кнопкою миші і переміщаємо компонент у необхідне місце у списку). Створити компоненти можна у пункті меню "Лабораторія" - "Налаштування" (детальніше тут).
Для послуг типом "Пакет" є також свої налаштування - детальніше ознайомитись можна тут.
Наступні кроки налаштування послуг:
Після заповнення натисніть на кнопку "Далі" та перейдіть у вкладку "Прайси". За допомогою кнопки "+" додайте послугу у вибрані прайси, також можете вказати ціни на дану послугу в конкретних прайсах (обов'язкове поле). Після здійснених дій натисніть на кнопку "Далі".
Примітка: Дана вкладка саме містить інформацію ціни послуги у прайсі, саме ця ціна використовується при оформленні замовлення.
Перейдіть у вкладку "Спеціалізації". За допомогою кнопки "+" додайте спеціалізації для даної послуги (може бути декілька) (обов'язкове поле). Після здійснених дій натисніть на кнопку "Далі".
Примітка: Для послуг типом "Обстеження" має бути вказана хоча б 1 спеціалізація лікаря.
У вкладці "Матеріали" додайте через кнопку "+" матеріали, які будуть використовуватись для автоматичного списання через Картку пацієнта (вкладка "Видаткові матеріали"). Після оформлення послуги пацієнту, даний список із матеріалами, які були додані при створенні послуги автоматично спишеться і відобразиться у вкладці "Видаткові матеріали" (якщо матеріали є на складі!). (Дану вкладку можна пропустити, вона є необов'язковою для заповнення).
Останньою для заповнення є вкладка "Шаблони". Доданий шаблон буде відображатись за замовчуванням в заключенні до даної послуги. Для того, щоб додати вже створений шаблон перейдіть через кнопку "Шаблони" у вікно переліку вже доданих шаблонів, оберіть потрібний та додайте його за допомогою подвійного кліку лівої кнопки миші. (Дану вкладку можна пропустити, вона є необов'язковою для заповнення).
Збережіть створену послугу за допомогою кнопки "Зберегти".
Після збереження, дана послуга з'явиться у вкладці "Послуги" та буде доступна для "Попереднього запису" з відповідних прайсів. Перевірити чи послуга створилась можна за допомогою пошуку "по коду чи по назві послуги".
ПРИМІТКА: В програмі єдине, що не можна змінити -це тип послуги! Якщо послугу створили типом "Аналіз", а потрібно було типом "Обстження", необхідно буде послугу з не правильним типом видалити та створити з правильним спочатку. Тому звертайте, будь ласка, увагу на дане поле.
Винятки
У випадку коли необхідно в "Попередньому записі" для певного лікаря приховати послуги, які він не виконує - існує вкладка "Винятки" в "Послугах".
Перейшовши на дану вкладку бачимо дві таблиці "Користувачі" та "Обрані користувачі". У таблиці "Користувачі" для зручного відображення вивантажуються тільки 20 осіб зі списку. Для того, щоб знайти та обрати лікаря, якому необхідно зробити виключення (приховати дану послугу) при попередньому записі, ми в пошуку вводимо його ПІБ та натискаємо на "+", щоб даний користувач потрапив у таблицю "Обрані користувачі" (можна обирати довільну кількість лікарів).
Збереження змін відбувається автоматично.
